step2 Câu hỏi thường gặp

Home Hỗ trợ học tập Câu hỏi thường gặp
  • step1
    Nếu có thắc mắc, vui lòng tìm ở mục "Câu hỏi thường gặp" trước.
  • step2
    Nếu ở mục "Câu hỏi thường gặp" không có thắc mắc tương tự bạn muốn tìm, vui lòng đăng bài viết vào mục "Hỏi đáp 1:1".
  • step2
    Nếu bạn không thỏa mãn với câu hồi đáp tại mục "Hỏi đáp 1:1", vui lòng gọi đến tổng đài để được giải quyết nhanh chóng.
Khác Việc học online liệu có mang lại hiệu quả hay không?
E-Learning là một phương pháp đào tạo đang được quan tâm dạo gần đây. Chúng ta có thể học bất cứ thời gian hay địa điểm nào mà chúng ta muốn để mang lại hiệu quả cao nhất. Hình thức e-learning này đã sớm được phát triển ở Hàn Quốc và Mỹ, nó không chỉ dành cho đối tượng học sinh mà còn được áp dụng nhiều trong việc đào tạo nghiệp vụ cho người đi làm.
Khác Khi quên tài khoản thì phải làm như thế nào?
Ấn vào Đăng nhập  > Quên ID, nhập thông tin để tìm lại tài khoản, rồi ấn Gửi đi, thì có thể tìm lại được tài khoản cá nhân.
Khác Khi quên mật khẩu thì phải làm như thế nào?
Ấn vào Đăng nhập > Quên mật khẩu, rồi nhập thông tin để tìm lại tài khoản rồi ấn Gửi đi, thì có thể tìm lại được tài khoản cá nhân.
Khác Nếu muốn thay đổi thông tin cá nhân thì phải làm như thế nào?
Những thông tin như tên, tuổi, mật khẩu, số điện thoại, ngày sinh, địa chỉ vv… bạn có thể vào "Index  > Chỉnh sửa thông tin. Sau đó vào tiếp Biểu tượng hình người  > Trang của tôi  > Thay đổi thông tin.
Khác Khi Quên ID mà thông tin cá nhân bạn nhập không tồn tại.
Chỉ khi bạn nhập đúng ngày tháng năm sinh và tên đã đăng ký vào Thông tin học viên thì mới có thể tìm lại được ID thông qua email.
Khác Khi Quên mật khẩu mà thông tin cá nhân bạn nhập không tồn tại.
Chỉ khi bạn nhập đúng ngày tháng năm sinh, tên và email đã đăng ký vào Thông tin học viên thì mới có thể tìm lại được Mật khẩu thông qua email.
Khác Khi Quên ID mà không có email thông báo gửi đến.
Email chỉ được gửi đi khi nó đồng nhất với tài khoản ID. Nếu nó không phải là email đã đăng ký cùng với tài khoản thì bạn không thể lấy lại được tài khoản. Trường hợp đó bạn phải xóa tài khoản đó đi và lập lại tài khoản mới.
Khác Khi Quên mật khẩu mà không có email thông báo gửi đến.
Mật khẩu chỉ được gửi đi khi nó đồng nhất với tài khoản ID. Nếu nó không phải là email đã đăng ký cùng với tải khoản của bạn thì bạn không thể tìm lại được mật khẩu. Trường hợp đó bạn phải xóa tài khoản đó đi và lập lại tài khoản mới.
Khác Muốn thay đổi thông tin ID
Rất tiếc vì không thể chỉnh sửa thông tin đã đăng ký. Bạn bắt buộc phải xóa tài khoản và lập lại tài khoản mới nếu muốn sửa địa chỉ email.
Trường hợp bạn muốn xóa tài khoản, vui lòng cho chúng tôi biết ý định của bạn tại mục Hỏi đáp tư vấn 1:1 để được hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xử lý xóa tài khoản cho bạn trong vòng 2 ngày (trừ cuối tuần và ngày lễ).
Chú ý kiểm tra lại địa chỉ email khi đăng ký thông tin để tránh trường hợp đáng tiếc này lại xảy ra.
Khác Làm thế nào để viết bình luận môn học trong Mục Đánh giá bình luận?
Học viên có thể thoải mái tự do viết ý kiến của mình ở Mục Đánh giá bình luận như các mong muốn về khóa học hay các ý kiến đa dạng về bài giảng sau khi học.
Khác Làm thế nào để viết bình luận trong mục Quyết tâm của tôi?
Trong mục Quyết tâm của tôi, trước khi bắt đầu học hãy viết ra quyết tâm của bạn khi phải đương đầu với khóa học này. Nếu viết được mục tiêu của bản thân mình trong khóa học này trước khi bắt đầu thì sau khóa học có thể xác nhận được mình đã đạt được mục tiêu đã đề ra hay chưa.
Khác Làm thế nào để viết bình luận tại mục Đánh giá khóa học?
Trong mục Đánh giá khóa học bạn được tự do, thoải mái viết ra các suy nghĩ và ý kiến sau khi học xong toàn bộ khóa học này ví dụ như thông qua các bài giảng đó mục tiêu mà bản thân đạt được là gì, ưu điểm của khóa học này là gì, những điểm cần phải sữa chữa là gì vv...
Tuy nhiên, những bình luận ác ý mang ý đồ không thành thực có thể bị xóa bỏ.
Khác Study Blog là gì?
Study Blog là một dạng blog mà ở đó bạn có thể có được rất nhiều thông tin đa dạng về Hàn Quốc. Những blog này được những người Việt Nam đang sinh sống, học tập hay làm việc tại Hàn Quốc trực tiếp chia sẻ về việc sinh hoạt trong công ty, trường học, các danh lam thắng cảnh, đồ ăn, các mùa ở Hàn Quốc do đó bạn có thể tìm kiếm được nhiều thông tin hữu ích ở đây.